礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称，是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。

礼者，天地之序也。礼可治国，亦可塑人。在今年的全区“发展提升·工作提质” 动员大会上，秦蕾书记要求要聚焦做精城市，在提升功能品质上精准发力。结合公司品牌建设战略，为提升公司整体商务形象，增强员工的自身素质和商务能力，规范商务交往行为，塑造良好的职业形象和企业形象，5月11日，长田讲堂第十八讲开课，由公司认证的内训师路娟分享课程《商务礼仪》。长田实业党支部书记、董事长张勇，副总经理侯淑兰出席活动，公司员工共计60余人参加了培训。人力资源部经理刘斌主持。

课程伊始，路老师从“何为礼仪”开始导入，深入剖析了学习礼仪三个基本理念与三个作用，“仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”在更高的精神层面对礼仪的定义进行了生动的诠释。

完美的职业形象和规范的商务礼仪是从容应对各类社交场合，赢占市场先机的前提。在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果。通过现场演示、互动练习、知识讲解等形式，路老师以寓教于乐的讲授、以讲带练的互动方式，向大家讲解了职业形象中所涉及的标准和规范。

打造完美职业形象，锻造和谐积极的人际氛围，不仅仅是需要有效的自我形象设计，还需要娴熟的社交技巧驾驭。路老师根据不同礼仪的主要特点、标准规范及适用范围，向大家讲解了在社交礼仪和商务礼仪中提升个人内在修养和外在表达的技巧，为大家上了一堂生动实用又充满知识性和趣味性的培训课程，使大家对商务礼仪知识有了更加深刻、直观的认识和了解。

董事长张勇总结讲话，他讲到中国素有“礼仪之邦”之称，中国人也以礼节而著称于世。礼仪文明作为中国文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响。针对礼仪的学习是贯穿一生的，幼时在家庭教育中礼仪的学习是司空见惯的，如见到长辈应微笑、主动问好；吃饭应先请长辈入座，先给长辈盛饭……工作后，个人形象是构筑企业公众形象的基石，商务活动是在与人交往的过程中完成的，良好的商务礼仪就好像是一种无形的资产，它对外展示的是公司的形象和实力，因此对于企业有着极为重要的影响。他强调，我们既是文明城市的受益者，更是文明城市的建设者。长田实业将始终秉承“为社会发展助力 为美好生活加油”的企业使命，塑造良好的企业形象，扮靓城市“颜值”、提升城市度，为奋力开创高质量北部中心城区建设新局面，为现代化强省会建设作出新的更大贡献。